格力和奥克斯公开翻脸!


        格力和奥克斯公开翻脸。
        6月10日下午,格力电器通过官方微博和微信公众号向国家市场监督管理总局实名举报竞争对手奥克斯空调股份有限公司,指后者生产销售的空调产品不合格,希望国家市场监督管理总局能核实查处。奥克斯随后展开反击。6月10日晚间,奥克斯官方微博发布《奥克斯空调关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明》称,“格力既非消费者又非国家监管部门,其声称消费者向其举报我司产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。”奥克斯在声明中称,“对于格力的不实举报,我司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼。”
        作为家电行业的两家重量级企业,格力电器和奥克斯之间到底有何恩怨,如今闹到   “实名举报,向公安机关报案”的地步?
        格力电器公开举报,奥克斯报案
        6月10日下午,格力电器在其官微发布举报信称,众多消费者此前曾向该公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见,经该公司实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)实测,奥克斯空调股份有限公司生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。
        格力电器称,经该公司委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与其检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。生产销售此类产品严重侵害了消费者的合法权益,对国家公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。格力电器列出的奥克斯产品具体型号包括:KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8个型号。格力以25GW/ZC+2为例,标称能效比3.59(达到国家二级能效标准),第三方实测值仅为2.68,远达不到3.40的国家二级能效标准,距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。目前,上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。格力电器称,根据《产品质量法》第十条、《标准化法》第三十五条规定向市场监管总局举报。
        随后奥克斯在其官方微博发布声明称,“奥克斯作为一家有责任、有担当的企业,产品质量过硬,性价比高,连续多年线上销量、好评率均第一。我们愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检査。”奥克斯在声明中称,“对于格力的不实举报,我司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护我司合法权益。”
        多年恩怨
        奥克斯挖人、偷技术?
        2017年6月,记者从格力电器获取过的一份材料提及,自2010年以来,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员,并且手段在不断升级。
        格力电器还称,奥克斯公司的目的不仅仅是“偷”走人才,而是偷走格力的商业秘密,通过挖人“窃取”格力的核心技术或研发中的最新的项目信息。
        2015年8月,格力电器以奥克斯涉嫌侵犯其3项实用新型专利权为由将奥克斯告上法庭,要求奥克斯立即停止对格力电器的侵权行为并赔偿相应经济损失。广州知识产权法院受理此案并于2016年8月作出一审判决,认定奥克斯侵犯了格力电器3项实用新型专利权。奥克斯不服一审判决,向广东省高级人民法院提起上诉。广东高院对此案作出终审判决:驳回上诉,维持原判,认定奥克斯侵权行为成立,应立即停止销售侵权的空调产品,并赔偿格力电器经济损失230万元。
        2017年6月19日,格力电器再次宣布向广东省高级人民法院起诉奥克斯。格力电器称,奥克斯包括2017年新品雅典娜系列等空调在内的30余款仍在销售的产品,侵权格力一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利,请求法院确认奥克斯侵权并判决赔偿1.1亿元。
        针对这起官司,奥克斯当时回应称,经查格力根本没有一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利。奥克斯还表示新闻中提到涉案机型有包含2017年新品雅典娜系列等30余款,属于夸大失实报道,据查,所谓奥克斯2017年新品雅典娜早在2015年就已经发布,并且不在涉诉的机型中。
        针对格力对其挖墙脚的指控,奥克斯称,公司的引进人员,从未与格力发生过任何关于竞业禁止的劳动仲裁,都是通过正常的招聘途径,引进人才,并且会重点了解该人才是否有保密协议和竞业禁止。
        奥克斯起诉惹怒格力?
        上述争议延续至今。6月10日,格力电器相关人士对记者表示,奥克斯频繁、恶意侵犯格力电器专利权,抄袭格力电器的自主创新成果,仅2017、2018两年,奥克斯就被法院判决侵犯格力电器6件专利权,其中已终审判决4件,赔偿额530万元;已一审判决2件,赔偿4300万元;一审未开庭案件1件,诉讼标的额1.1亿元。
        而且,格力电器上述人士还表示,奥克斯使用其中三件实用新型专利,向宁波中级人民法院起诉格力侵权,索要千万赔偿,“目前相关专利已全部被格力电器(认定为)无效。”
        “第一”和“第三”的较量?
        在空调销售旺季来临之际,格力的这封举报信可谓火力十足。奥克斯集团成立于1986年,产业涵盖家电、电力设备、医疗、地产、金融投资等领域。2018年奥克斯集团营收860亿元,总资产566亿元,员工2.5万余名。
        其中奥克斯家电产业集团是奥克斯集团最大的产业,目前拥有宁波(鄞州区、高新区)、南昌、天津、马鞍山五个产业基地,在建郑州、泰国基地。产品主要包括家用空调、商用空调、厨房电器、生活家电等。奥克斯官方称,奥克斯空调位居行业第三,销售遍布中东、欧洲、亚太、非洲、美洲等100多个国家和地区。
        格力电器2018年实现营业收入2000.24亿元,净利润262.03亿元。其中空调业务营收高达1556亿元,占比为77.83%。格力电器在2018年年报中称,2018年格力电器以21.9%的全球市场占有率位列家用空调领域榜首,超第二名7个百分点。不过,今年一季度,格力电器空调增速受压。第三方数据公司中怡康发布的2019年一季度报告显示,在线上商场零售额维度,格力仅排在第三位,占比还不到首位美的的一半;零售量维度,格力空调零售量只有第二位奥克斯的一半,只相当于美的三分之一。
        
    ■各方回应
        市场监管总局:将调查核实
        据中国市场监管总局微信公众号消息,2019年6月10日下午,国家市场监督管理总局注意到珠海格力电器股份有限公司《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。我局对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。
        中消协高度关注
        据中国消费者协会官网消息,中国消费者协会关注珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件。协会有关负责人表示,此事关涉产品质量和消费者权益,中消协对此高度关注:我们期待尽早给出结论。同时呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念,为消费者提供品质可靠的产品和服务,保障消费者合法权益。
        “站对不站队:商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,最终当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。
        ——人民日报针对此事发表微评
        
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        被格力和董明珠举报过的企业还有美的、银隆
        举报美的“一晚一度电”
        同是空调巨头,同为广东企业,格力与美的这对“冤家”,除了在市场上激烈竞争之外,还在其他方面进行了全方位的斗法。其中既包括专利诉讼这样的“规定动作”,也有向国家有关部门举报、公开互呛等引起舆论关注的行为。
        最近的一次举报就发生在今年2月。1月16日,董明珠在股东大会上披露格力电器2018年税后利润为260亿元。这一提前透露未公开重大信息的行为导致格力被深交所发了关注函,董明珠本人也收到广东证监局出具的警示函。2月11日,董明珠“闺蜜”、新任格力独董刘姝威就在微博上举报称,美的董事长方洪波也提前向媒体透露了公司业绩,但广东省证监局并未向其发警示函,是选择性执法。一周后,深交所、广东省证监局分别向美的集团、方洪波执行了相同措施。
        更早之前,董明珠多次抨击美的“一晚一度电”的广告语,称其“骗人”。据记者不完全统计,董明珠至少在2016年、2017年和2019年多个公开场合炮轰了美的的广告。
        与魏银仓关系“决裂”
        董明珠本人也曾在新能源汽车领域与人交手。董明珠曾在2016年力主格力以130亿元全资收购银隆新能源,但该收购计划被格力电器中小股东否决。后来,董明珠联合王健林等人共同出资约30亿元入股。此后,董明珠多次增资,成为银隆新能源的第二大股东。
        董明珠曾与银隆集团实控人魏银仓有过一段“蜜月期”,但在2017年底即传出二人不睦的消息。2018年初,原本担任银隆新能源董事长的魏银仓辞任,董明珠与魏银仓的矛盾开始公开化。
        2018年11月13日,已经在董明珠掌控下的银隆新能源通过微信公众号发文称,原董事长魏银仓、原总裁孙国华涉嫌通过不法手段侵占公司资产10亿元,公司已向法院起诉,向公安机关举报。不过,魏银仓也针锋相对地表示,要起诉董明珠。11月14日,网上流传的一份盖有银隆集团公章的文件《致银隆新能源股份有限公司全体股东的函》声称,“个别股东及实际控制人董明珠为了一己私利,利用公司对大股东发难,实在用心恶毒,手段恶劣。”文件还表示,银隆集团将向有关部门举报董明珠涉嫌违法犯罪的事实。 本版图文综合   澎湃新闻、《新京报》《人民日报》报道
        
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