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职场“私交”远近难搞
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下一篇 2008 年 3 月 16 日 星期 放大 缩小 默认        

职场“私交”远近难搞

  古往今来,关于“朋友”的俗语实在是太多了。地球人都知道“朋友多了路好走”这个理儿,所以,直到今天,为朋友两肋插刀的热心仗义之士还是这样的前赴后继。可是,交朋友虽好,就怕遇人不淑,尤其在职场这样一个复杂的场合里,利益纠葛错综复杂,人际关系扑朔迷离,上下级之间、同事之间、和客户之间所谓的“私交”,该近,还是该远呢?

  上下级能讲“私交”吗?

  在某学校工作的小刘跟记者讲了以下的故事。“我到学校的第一天,教导主任叫住我说:‘小刘,你刚来,不了解我,我这个人大大咧咧,以后你就是我的小兄弟,别跟我见外。你刚毕业,有什么难处,别管是教学上的,还是生活上的,尽管跟我说。工作时叫我主任,平时叫我大哥就行。’”

  随后的日子里,小刘发现他的这位主任确实就像他说的那样,平时跟每一个员工都很和气,连学校的门卫都可以和他称兄道弟。小刘从没想过和自己的顶头上司竟然能有这样好的“私交”。

  可时间一长,问题出现了。“我是新来的,总想做出点成绩,所以带班特认真,班级让我管得特别好,而有些老教师却是应付了事。可是年终评比时,由于教务主任和大家的私交都不错,评奖时他基本就是和稀泥,根本没有一个明确的标准,结果,我们班竟然没评上优秀!领导跟下属讲私交,现在我真是接受不了。”

  职场忠告:做领导的应该和蔼可亲,但要有度。想要和下属拉近距离不一定非要失去原则。和每个人都称兄道弟,表面看很亲热,但评奖的时候就遇到了像上面那样的问题,如果是需要批评的时候,这样的领导又该怎么办呢?做领导的,应该和下属保持一定的距离。

  “私交”帮人拿到订单?

  小李是沈阳某贸易公司的推销员,公司是卖机床、车床的,他说:“和客户的‘私交’成了我拿到订单的突破口。我最开始干的时候,就知道傻跑,从网上先确定客户群,然后利用网上黄页,找到客户地址电话什么的,直接登门造访。可这样做基本拿不到订单。”

  小李后来没少跟同事们学。“他们要去哪家厂子,先要在同行里问一圈,看有没有之前和该厂打过交道的,都在一个圈里嘛,基本上经过几轮‘介绍’,都能搭上。然后你再去拜访,有人接待你,谈话也有基础了,接下来请客吃饭,人家才能来啊。说到吃饭,可是大有学问,不在‘吃’,而在‘喝’,在‘唠’。不要开门见山,直奔主题,一定要先把客户喝好了。而唠嗑的时候,要找共同话题。你讲得越多、越熟、越通,人家越觉得你的贸易公司业务面广,实力强。再投其所好来点别的,你就等着拿订单吧。”

  职场忠告:良好的人际关系确实能让人在做很多事情的时候走捷径,不过,这种人际关系需要真诚的沟通和实心实意的维护。小李的私交是建立在利益往来的基础上的,这种“私交”并不真诚,所以,也不会牢靠。小李如果真想在业务上有大突破的话,他应该用真诚的沟通和良好的信誉,让客户从心眼里认可。

  同事“私交”能相信吗?

  小田现在某外企工作,他的前一份工作也是人事经理。在前公司任职两年后,行政人事总监调任走人,小田觉得自己升职的机会到了。但新任总监不是他,是个女的,曾在澳大利亚留学两年。小田也没办法,他说:“刚开始,彼此都还客气,我按部就班地工作,但说实话,我的心里总是疙疙瘩瘩的。”

  在公司里,小田一直谨慎,他知道祸从口出的道理,所以,同事们或无聊或好奇的问题,小田总是一问三不知,尤其是那些关于新任人事总监的问题,他更是连听都不愿听。可是百密一疏,小田说:“我在公司里有个好朋友,对他,我不隐瞒我的情绪,再说他在市场部也碍不着我的事。我把不满公司安排、灰心自己升职无望,以及对人事总监的不满通通向他倾诉。我的那位朋友一个劲地劝我想开些。”

  但这样倾诉了几次之后,小田发现总监对他的态度越来越不友好,他的建议大多会被莫名其妙地否决,甚至开会时总监会在众人面前批评他。小田最终愤而辞职。在新公司干了半年后的一天,小田逛街,无意中看到他的那个“好朋友”竟然在一家餐厅和那位总监友好地就餐呢。小田打电话向原单位的人求证,原来他“好朋友”的太太和那位总监是关系很好的大学同学……

  职场忠告:人在职场,可以有,而且也应该有朋友。但这些朋友,应该是工作上互相促进,良好协作的那种朋友。要注意,职场里人事复杂,人与人之间存在竞争和利益关系,所以绝不会像学生时代那样单纯。因此,私下里不要交往过密。小田升职受阻,他在主观上对新任人事总监已经有成见了,两人的合作自然不可能愉快。

  “私交”公开要栽跟头?

  小贾最近很苦恼,而此前她可是风光八面的。刚进公司时,主任领着小贾到办公室,“这是小贾,是我恩师的女儿,以后的工作大家要多多关照啊。”主任有这话,大家都很重视,小贾的工作得到同事们好多“无私”的帮助,而主任对她的照顾更是不用说,很多机会都会给小贾,小贾得到很多锻炼,自己的业务水平也不断提升,很快成为公司里的骨干,而同事们在私下里都戏称小贾为“主任助理”。小贾倒是不在意这个称谓里的嫉妒成分,她自己有时还免不了讲讲父亲和主任之间“师生情深”的故事,让同事们唏嘘不已。

  不过,好景不长,两年后,老主任离任了,一朝天子一朝臣,新主任很自然地在“无意中”忽略了小贾这名公司里的骨干,小贾从此被“打入冷宫”。小贾委屈地说:“我承认,当初我是沾了老主任不少的光,但我能成为公司里的业务骨干,我自己付出的也很多啊,没有能力,光凭关系,谁也做不到这样。现在,我的成绩都被否定了,我倒是觉得很冤呢。”

  职场忠告:在职场中,有人关照的确比无人问津要好,但是,关照太多,容易被人误解,最后,所有的成绩都会被人看作关照的结果,而自己的付出成了东流水。每个人都会觉得自己是最辛苦的,应该是得到最多的,这是职场人的普遍心态。突然,有人走捷径了,大家会“团结一心”对付那个走捷径的人。因此,聪明的人,如果真有捷径可走,也要提防着点,别太张扬,否则招惹众怒,得不偿失。B12a

  □记者李仪

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